Le Cerema Hauts de France renouvelle sa certification Qualité avec succès!
C'EST GAGNÉ !
Le Cerema Hauts-de-France renouvelle sa certification Qualité avec succès !
Après 6 jours d'audit sur l'ensemble des 3 sites, Afnor Certification accorde une nouvelle fois sa confiance et recommande le Cerema Hauts-de-France au renouvellement de son certificat ISO 9001.
Expertise, implication, rigueur, homogénéité dans l'application du système, et cohésion des équipes sont les maîtres mots de cet exercice, exprimés par l'auditrice, surprise par la diversité de nos missions.
Des pistes de progrès ont également été exprimées telles que:
la formalisation des retours d'expérience sur les projets, comme autant de leviers d'amélioration,
ou la mise en valeur et la communication en externe sur nos compétences.
Cette nouvelle étape franchie ouvre encore un peu plus la voie au projet Coesion et constitue une bonne base pour la future certification du Cerema pour fin 2021 !